Panel personalizatora graweru od środka — kolejka, lejek, ponaglenia

Kreator graweru to tylko połowa systemu. Druga połowa to panel operatora — miejsce, w którym pracownia widzi wszystkie projekty klientów, kolejkę produkcji i to, czy przypomnienia do niezdecydowanych w ogóle działają. Poniżej pokazujemy panel PersonalizeLens tak, jak używamy go w Dekoprint.pl. Dane klientów, numery projektów i kwoty są na zrzucie zamazane albo wycięte.

Pulpit panelu operatora (31.10.2026). Adres e-mail, numery projektów i kolumna z kwotami usunięte.

W skrócie

• Pulpit odpowiada na pytania z rana: ile jest w kolejce, co jest pilne, ile nowych projektów, ile kupionych.
• Kolejka produkcji czyta statusy zamówień z BaseLinkera — nie trzeba niczego przeklikiwać ręcznie.
• Lejek przed zakupem pokazuje, ilu klientów zaczęło projekt, ilu go zatwierdziło i ilu kupiło.
• Ponaglenia do niezdecydowanych liczą się same: ile wysłanych, ilu klientów wróciło, ilu kupiło.

Pulpit: dzień pracowni na jednym ekranie

Górny rząd kafli to bieżąca praca: w kolejce, pilne (według daty „na kiedy”, którą podał klient), wygrawerowane i wykonane dziś. Drugi rząd to tydzień: nowe projekty, zatwierdzone, kupione, wysłane — każdy z porównaniem do poprzednich 7 dni. Osobny kafel pokazuje koszt AI (doradca i wizualizacje) i wynik nocnego strażnika, który sprawdza, czy wszystko działa.

Lejek przed zakupem

Na zrzucie widać lejek z 30 dni: 373 osoby zaczęły projekt, 322 coś w nim zmieniły, 99 zatwierdziło, 96 kupiło. Wniosek dla pracowni jest prosty: kto zatwierdzi projekt, prawie zawsze kupuje. Największa praca to więc doprowadzenie klienta od pierwszej zmiany do zatwierdzenia — i temu służą przypomnienia.

Czy ponaglenia działają?

Tabela ponagleń zestawia każdy rodzaj przypomnienia z wynikiem: ile maili wysłano, ilu klientów wróciło do projektu i ilu kupiło. Dzięki temu nie trzeba zgadywać, czy rabat w przypomnieniu jest potrzebny — widać to w liczbach. Panel prowadzi też test A/B tematów maili i pokazuje wynik obu wersji.

Kolejka produkcji i pracownia

• Statusy pracowni: sprawdzony, do poprawy, wygrawerowany, wysłany — ustawiane w panelu przy każdym projekcie.
• Pliki na laser: SVG, DXF, PDF i EPS w jednej paczce z kartą zlecenia.
• Uwagi klienta z zamówienia obok projektu — pracownia widzi rozbieżność, zanim zacznie grawerować.
• Notatki i oznaczenia kolorem widoczne tylko dla pracowni.
• Przypomnienia automatyczne: tydzień przed datą okazji i dla projektów zatwierdzonych, a niekupionych.

Dlaczego pokazujemy to publicznie

Bo panel powstał w prawdziwej pracowni, przy codziennych zamówieniach, a nie na makiecie. Jeśli prowadzisz sklep z grawerem i chcesz takiego zaplecza u siebie, zacznij od wersji pokazowej kreatora i strony personalizelens.com. Liczby z naszej pracowni opisaliśmy w osobnym wpisie: Jak sklep z grawerem przestał przepisywać dedykacje z maili.

Najczęstsze pytania

Pytania o wdrożenie: sklep@dekoprint.pl, tel. 796 111 555.