Płatność i dostawa

Dostawa

Darmowa dostawa w Polsce od 50 zł — wybierz kuriera lub paczkomat, a przy zamówieniu od 50 zł nie zapłacisz za przesyłkę.

Sposób dostawy	Koszt	Darmowa dostawa
Odbiór osobisty	0 zł (bezpłatnie)	—
Kurier DPD	19,90 zł	darmowa od 50 zł
Kurier DPD PickUp	17,90 zł	darmowa od 50 zł
Kurier InPost	14,90 zł	darmowa od 50 zł
Paczkomat InPost	14,90 zł	darmowa od 50 zł
Orlen Paczka	9,90 zł	darmowa od 50 zł
Kurier DPD/InPost + ekspresowe wykonanie	39,90 zł	—

Czas realizacji

Każdy produkt grawerujemy na zamówienie. Standardowy czas realizacji to 24 godziny robocze od zaakceptowania projektu graweru (projekt przygotowujemy i wysyłamy do akceptacji po złożeniu zamówienia). Po nadaniu kurier dostarcza paczkę zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych. Przy bardzo pilnym terminie zadzwoń: +48 796 111 555.

Wysyłka za granicę

Kierunek	Koszt	Darmowa dostawa
Kurier DPD — kraje UE	99,00 zł	darmowa od 1500 zł
Kurier DPD — reszta Europy	369,00 zł	darmowa od 4000 zł

Odbiór przesyłki i uszkodzenia

Wysyłamy szkło i kryształ, dlatego przy odbiorze sprawdź paczkę przy kurierze — obróć ją i posłuchaj, czy nic nie jest stłuczone. Jeśli słychać uszkodzenie, odmów przyjęcia albo rozpakuj przy kurierze i spisz protokół szkody (kurier ma obowiązek poczekać). Przy odbiorze z paczkomatu lub punktu protokół spisuje się w najbliższym oddziale przewoźnika. Prześlij nam protokół i zdjęcia mailem — reklamację załatwiamy my i wysyłamy nowy produkt.

Numer przesyłki otrzymasz e-mailem po nadaniu. Status sprawdzisz u przewoźnika: DPD, InPost, Orlen Paczka.

Płatność

Ponieważ każdy produkt jest personalizowany pod Twoje dane, realizację rozpoczynamy po zaksięgowaniu wpłaty (przy przedpłacie) lub po potwierdzeniu zamówienia. Dostępne formy płatności: